Ofrece Netrax Servicio de Monitoreo o Call Center? No de forma directa. Trabajamos con distintas empresas de monitoreo a nivel nacional para poder ofrecer a nuestros clientes la mejor opción. Sin embargo, en Netrax, siempre le vamos a ofrecer a nuestros clientes el acceso a internet para que haga su propio monitoreo y vigilancia. Netrax recomienda siempre avisar a las autoridades para que estas levanten el acta correspondiente del robo o extravío del vehículo. Definitivamente recomendamos no ir a recoger el vehículo por su cuenta una vez que esta localizado y detenido. Si usted desea que su vehículo sea monitoreado por otros, contáctenos a nuestro correo contacto@netraxgps.com y le proporcionaremos una lista de compañías dedicadas a este ramo. Back to top
	Quién instala en vehículos los dispositivos de Localización de Netrax? El dispositivo de Localización de Netrax es tan fácil de instalar que cualquier instalador de alarmas vehiculares lo puede hacer. Si usted, como muchos, prefiere hacerlo por su cuenta porque no confía en personas ajenas a su vehículo, el manual de instalación le sera suficiente. Asi como también le podemos proporcionar el nombre de un Instalador Autorizado Netrax cercano a usted. Back to top
	Baja la prima o deducible de seguro con un Sistema de Localización Vehicular? Los Sistemas de Localización son tan conocidos que muchas Agencias de Seguros lo recomiendan para prevenir robos. Le sugerimos hablar con su Agente de Seguros para mayor informacion. Back to top
	Cuál es la Garantía del Equipo Netrax? La garantía es por un año contra defectos de fabricación. Back to top
	Es el equipo de localizacion 100% infalible? No. Los Sistemas de Localización de Netrax así como cualquier otro Sistema de Localización en el mercado no pueden ofrecer 100% de servicio 100% del tiempo. En Netrax preferimos decir que el I Trax es 98% infalible. Hay varios factores por los cuales el Sistema puede fallar y estos son los que conforman ese 2%: 1. RED CELULAR. Nuestro sistema esta conectado a la red celular, si el vehículo sale fuera de la cobertura de la misma, el vehículo no es localizable en ese momento. 2. GPS. El Sistema de Posicionamiento Global o GPS nos proporciona las coordenadas de la ubicación del dispositivo instalado en el vehículo y estas son plasmadas en el mapa digital que se muestra en nuestra página de Localización de Internet. Una mala instalación de la antena (no siguiendo las recomendaciones de instalacion de la misma), o si el vehículo es llevado a un estacionamiento bajo techo de infraestructura metálica, o el vehículo en movimiento entre altos edificios, pueden hacer que el GPS falle y por lo tanto no obtener las coordenadas de la ubicación del mismo. 3. INTERNET. Como a todos nos sucede, la conexión a internet se puede "caer". Sin internet, no hay localización. 4. TECNOLOGIA. Como todas las tecnologías, especialmente las relacionadas a sistemas de comunicación, todas tienen fallas. Quién no ha pensado que su celular no funciona correctamente?. Que su computadora se traba constantemente?. Que su conexión a internet esta lenta? En Netrax siempre estamos buscando mejorar nuestros dispositivos y nuestro sistema para minimizar estas fallas. Back to top
	Dónde puedo adquirir los productos que Netrax ofrece? Compre de forma segura a través de nuestro carrito de compras con cualquier Tarjeta de Crédito Visa o Mastercard, con toda la seguridad que le brinda PayPal. O Contactándonos via correo electronico o a nuestros telefonos. Back to top